Excelência no atendimento
Conteúdos de hospitalidade, encantamento e repertório técnico que elevam a experiência do hóspede.
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Treinamento e consultoria
Equipes de lazer que elevam o padrão da sua operação.
Capacitação presencial e online, palestras e o programa autoral TR Magic — para hotéis, resorts, parques e operações de lazer que querem mais engajamento e excelência no atendimento.
10
anos de metodologia própria
Presencial
+ online + híbrido
Nacional
e internacional
Marcas que confiam no Grupo Magic
O serviço
Treinamento que vira resultado na operação
Capacitamos equipes de lazer, hotelaria e turismo com a metodologia Magic — unindo hospitalidade, encantamento e técnica para gerar mais engajamento, integração e resultados.
Do treinamento pontual ao programa anual de evolução contínua, desenhamos o conteúdo para a realidade e o ritmo da sua equipe.
- Treinamento presencial no seu hotel ou resort
- Treinamento online no ritmo da equipe
- Palestras para eventos e convenções
- TR Magic — formação imersiva autoral
Por que o Grupo Magic
Metodologia própria, aplicada à sua realidade.
Equipes mais engajadas
Dinâmicas que aumentam integração, motivação e senso de pertencimento do time de lazer.
Presencial, online e híbrido
Formatos adaptados à operação: no local, à distância ou combinados, com a metodologia Magic.
Como funciona
Da primeira conversa à entrega final.
Entendemos a equipe
Mapeamos o nível, os objetivos e os desafios da sua operação de lazer.
Programa sob medida
Montamos conteúdo, formato e carga horária para a realidade do time.
Treinamento e evolução
Capacitação presencial ou online, com acompanhamento e métricas de evolução.
Na prática
Capacitações Magic em ação.
TR Magic
A formação imersiva que reúne o Brasil inteiro.
O TR Magic é a nossa formação autoral que reúne profissionais de todo o país para vivenciar na prática a metodologia Magic de criação de experiências, liderança e inovação no lazer.
“Treinar equipes é transformar cada interação em uma experiência memorável para o hóspede.”
Grupo Magic · Magic Treinamentos
Perguntas frequentes
Tirando suas dúvidas.
Como funcionam os treinamentos?
Oferecemos treinamento presencial e online para equipes de lazer, hotelaria e polos turísticos, com temas como excelência no atendimento, engajamento, motivação e repertório técnico.
Qual a diferença entre presencial, online e TR Magic?
O presencial acontece no seu hotel ou resort; o online é no ritmo da equipe; e o TR Magic é a formação imersiva autoral que reúne profissionais de todo o Brasil.
Vocês adaptam o conteúdo à nossa operação?
Sim. Todo programa é desenhado sob medida, a partir de um diagnóstico do nível e dos objetivos da sua equipe.
Atendem em todo o Brasil?
Sim, com atuação nacional e também em operações internacionais.
Vamos conversar
Quer treinar a sua equipe de lazer?
Conte o que você precisa, nossa equipe responde em até 1 dia útil.
Recebemos o seu contato
Nossa equipe responde em até 1 dia útil.
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